kangalhosos e péssimus – a guerra acabou
passou um mês%%%
a frustração foi muita mas consegui reaver o MEU dinheiro.
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o que agora acabou também foi qualquer tipo de adesão ou compras conscientes às seguintes empresas do grupo sonae:
clix, novis, optimus, kanguru, worten, vobis e eventualmente o continente%%%
a sonaecom é uma empresa dedicada a enganar os seus clientes, tem um serviço de apoio ao cliente péssimo.
durante a minha interacção com eles tive o (des)prazer de falar com pessoas que se identificaram como:
Call Center:
Liliana Dias, Anabela Monteiro, Sara Teixeira, Sara Livramento (suposta chefe), Ines Gonçalves, José Oliveira, Debora Duarte
Departamento Reclamaçôes vindas do Provedor ou Deco:
Patrick Couto, a pessoa que acabou por tratar do assunto (seja isto verdade ou não) foi a Isabel Santos
não agradeço a nenhum deles, terei eventualmente uma palavra de apreço para as pessoas do departamento de reclamação, que foram os únicos que me trataram como pessoa.
caso precisem de tratar de assuntos de reclamações com esta gente, liguem para:931096007 ou por fax:931026314 A/C Anabela Pereira