kangalhosos e péssimus – parte dois, update da semana
parece que o que está a dar é enviar um email directamente para o provedor do cliente. ([email protected])
recebi hoje mais um email, desta vez com contactos directos para avançar com a resolução do caso.
o contacto telefónico que fiz, pareceu-me ser mais do encontro do que eu espero de um departamento de reclamações.
vamos aguardar até ao fim da próxima terça-feira para decidir se este serviço funciona ou se é mais uma roda dentada na engrenagem enganosa da sonaecom.
p.s. nao transcrevo o email aqui para proteger os criminosos. talvez terça…